Política de Calidad

Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma internacional UNE-EN ISO 9001:2015

MARCEL SOLER, S.A. como empresa que realiza el servicio de alquiler de grúas móviles autopropulsadas con chófer y transporte de mercancías por carretera, tiene como objetivo principal satisfacer los requerimientos y expectativas de nuestros clientes, asegurando así la continuidad a largo plazo de la empresa, con la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma internacional UNE-EN ISO 9001:2015. Por este motivo la dirección ESTABLECE, DECLARA Y ASUME los siguientes principios:

1. La Calidad de nuestros servicios es el resultado de las acciones planificadas y sistemáticas de todos los procesos de la empresa y la mejora continuada.
2. Los requerimientos contractuales y las expectativas de los clientes son los criterios para establecer el patrón de calidad de nuestros servicios y garantir la satisfacción de nuestros clientes.
3. El Cumplimiento de los requisitos legales aplicables y otros requisitos.
4. La Calidad de nuestros servicios es una tarea común a todo el personal de la empresa. Cada trabajador de la empresa es responsable de la Calidad de su tarea.
5. Se dispone de los recursos necesarios para garantir la Calidad de nuestros productos y servicios.
6. La Dirección es responsable de impulsar la implantación de la política y los objetivos de Calidad, comprobando su aplicación, con tal de promover de manera constante la consciencia, motivación y participación del personal.
7. Potenciamos la mejora continua del sistema para mejorar la eficacia interna.
8. La Política adecuada al propósito y contexto de la organización y recolzada por su Dirección estratégica.

La política de calidad será revisada anualmente en la reunión de revisión por la dirección, conjuntamente con los objetivos de calidad.

Datos de Grues Manel Soler, S.L. y Marcel Soler, S.A.

Dirección fiscal
C/ Esports 102
Castellnou del Bages
Dirección comercial
Av. Pirelli S/N
Manresa
Almacén de maquinaria:
Pol.Ind. de Bufalvent (Manresa)

Contactar:

Grúas Marcel Soler, S.A:   : 93 872 89 42
Grues Manel Soler, S.L.:  : 661 40 67 01
 gruesmanelsoler@hotmail.com
gruesmarcelsoler@gruesmarcelsoler.com